Termos e condições gerais de uso, compra e venda de produtos no site “aromix.com.br”
Os serviços do site são oferecidos pela empresa AROMIX COMERCIO E SERVIÇOS DE AROMATIZAÇÃO E DECORAÇÃO LTDA, CNPJ nº 43.377.603/0001-10, titular dos direitos sobre software, website, aplicativos e outros ativos da plataforma.

Objeto
A plataforma licencia o uso de seu software, website e aplicativos, oferecendo ferramentas para facilitar a rotina dos usuários. O serviço prestado inclui a venda de produtos e informações sobre a AROMIX COMERCIO E SERVIÇOS DE AROMATIZAÇÃO E DECORAÇÃO LTDA. A venda é feita à distância, de forma eletrônica.

Aceitação
Este Termo estabelece obrigações entre a plataforma e os usuários, que ao utilizar aceitam integralmente as regras aqui descritas. Caso não concorde, o usuário não deve usar a plataforma.

Acesso dos usuários
A plataforma estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas o acesso pode ser suspenso para atualizações e ajustes sem aviso prévio.

Cadastro
O cadastro pode ser necessário para o uso de funcionalidades. O usuário deve fornecer dados corretos e atualizados, sendo responsável por eles. Menores de 18 anos precisam de consentimento dos responsáveis. Ao se cadastrar, o usuário confirma ser capaz de usar os serviços. O e-mail fornecido será usado para comunicações.

Comercialização dos produtos
A plataforma oferece produtos devidamente descritos, e o usuário deve se informar sobre eles antes da compra. Custos de entrega serão informados na finalização do pedido.

Preços
Os preços podem ser reajustados pela plataforma sem aviso prévio. O valor válido é o do momento da compra. Informações financeiras podem ser solicitadas para processar o pagamento, e os dados poderão ser armazenados para compras futuras.

Cancelamento
O usuário pode cancelar a compra conforme as condições acordadas ou em até 7 dias, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

Troca e devolução
A política de troca e devolução segue o Código de Defesa do Consumidor. O produto pode ser devolvido por arrependimento em até 7 dias. Em caso de defeito, o usuário deve informar a empresa, que terá até 30 dias para solucionar o problema.

Suporte
O usuário pode entrar em contato com o suporte pelo site. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Responsabilidades
O usuário é responsável pelo uso correto da plataforma e por proteger seus dados de acesso. A plataforma é responsável por defeitos nos produtos e pelas informações divulgadas. Não se responsabiliza por links externos que redirecionem para outros sites.

Direitos autorais
O Termo concede ao usuário uma licença limitada para acessar a plataforma. AROMIX COMERCIO E SERVIÇOS DE AROMATIZAÇÃO E DECORAÇÃO LTDA detém os direitos sobre o conteúdo do site. O uso não autorizado da plataforma constitui violação de direitos autorais.

Sanções
A empresa pode suspender ou cancelar contas de usuários que violarem este Termo.

Rescisão
A violação das obrigações pode resultar na rescisão imediata do contrato, sem aviso prévio.

Alterações
Este Termo pode ser alterado a qualquer momento pela AROMIX COMERCIO E SERVIÇOS DE AROMATIZAÇÃO E DECORAÇÃO LTDA, sem aviso prévio.

Política de privacidade
Além deste Termo, o usuário deve consentir com a Política de Privacidade apresentada na plataforma.

Foro
Eventuais litígios serão resolvidos no foro da comarca onde está localizada a sede da empresa.